Kompleksowa opieka
Usługa zarządzania IT pozwala na przeniesienie na Atmana odpowiedzialności za administrowanie i monitorowanie infrastruktury oraz działań skoncentrowanych na utrzymaniu systemów IT w sprawności. Jednocześnie jesteśmy w stanie kompleksowo zadbać o procesy migracyjne, a także te związane z Disaster Recovery.
Jako partner technologiczny wspieramy naszych klientów w zarządzaniu posiadanymi przez nich elementami infrastruktury IT. Nasze bogate kompetencje w obszarach: telekomunikacji, sieci, bezpieczeństwa, serwerów, wirtualizacji, systemów operacyjnych czy baz danych predysponują nas do pełnienia roli zewnętrznego działu utrzymania IT, odciążającego wewnętrzne zasoby klienta.
Korzyści
Ciągłość działania
zapewniona przez stałą (24/7) opiekę nad Twoją infrastrukturą IT
Szybkie środowisko
ponieważ poza opieką nad nim doradzimy także, jak je zoptymalizować
Spokój i opieka
bo zespół inżynierów na bieżąco monitoruje podatności na zagrożenia i dostępność aktualizacji
Elastyczność
w wyborze technologii do projektów i usług bez względu na własne kompetencje
Gwarancja
stabilności usług, ale też dostępności zasobów oraz profesjonalnej współpracy
Odciążenie zespołów IT
które mogą skoncentrować się na zadaniach związanych z podstawową działalnością firmy
Zakres usług
Czynności
Usługi zarządzania infrastrukturą IT to obszerny zbiór czynności, jakie realizujemy, aby utrzymać kluczowe dla klienta systemy w sprawności i bezpieczeństwie. Wśród nich warto wyróżnić:
- Monitorowanie
- Aktualizowanie
- Zarządzanie (zmianami)
- Testowanie i analizowanie
- Migrację
- Instalację i konfigurację
Stos IT
W zależności od rodzaju wykorzystywanych technologii i rozwiązań czynności te mogą dotyczyć m.in. takich warstw w stosie IT, jak:
- Sprzęt
- Środowisko wirtualne
- Systemy operacyjne
- Usługi i bazy danych
- Aplikacje i systemy backup
Warianty
Usługi administracyjne dostępne są w pakietach zawierających najczęściej wybierane zakresy opieki, jak i mogą być wyceniane na zamówienie.
| Zakres | Mini | Full | Premium |
| Monitoring sprzętu i systemów |  |
|
|
| Wsparcie klientów | |
|
|
| Aktualizacja systemów, AV, FW |  |
|
|
| Zarządzanie bazami i backupami | |
|
|
| Zarządzanie środowiskiem zwirtualizowanym | |
|
|
| Instalacja oprogramowania | |
|
|
