Wybierz ogłoszenie

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Wynagrodzenie:
podstawa + atrakcyjny system premiowy

Godziny pracy:
mniej ważne, liczy się efekt

Miejsce pracy:
Warszawa, Praga-Południe, ul. Grochowska 21a

Zaaplikuj jeżeli:

  • posiadasz doświadczenie w działach obsługi klienta
  • jesteś zainteresowany nowoczesnymi technologiami i rozwiązaniami
  • rozmowa z klientami jest dla Ciebie przyjemnością i nie masz z tym żadnych problemów        
  • potrafisz działać zespołowo
  • dynamizm w działaniu to Twoje drugie imię
  • pozytywne nastawienie oraz wysoka kultura osobista to jest to, na co stawiasz
  • jesteś otwarty(-a) na pracę w obsłudze klienta i wsparcie pozostałych jednostek firmy 
  • znasz język angielski na poziomie komunikatywnym – min. B1
  • znasz programy pakietu MS Office
  • masz doświadczenie w branży telekomunikacyjnej (mile widziane)

Twoje zadania w BOK:

  • współpraca z klientem biznesowym (kontakt telefoniczny i mailowy)
  • udzielanie informacji na temat usług i ich specyfikacji technicznej
  • obsługa zapytań dotyczących faktur i płatności
  • rozwiązywanie problemów technicznych (wstępna analiza)
  • ścisła współpraca z II linią wsparcia technicznego
  • obsługa zgłoszeń reklamacji
  • sporządzanie raportów, zestawień
  • dbanie o wysoką jakość obsługi i satysfakcję klienta

Oferujemy:

Prosimy o wysyłanie CV za pomocą formularza rekrutacyjnego.

Młodszy Operator Systemów i Sieci
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Wynagrodzenie:
podstawa + atrakcyjny system premiowy

Godziny pracy:

praca w trybie zmianowym 12/24, 12/48

 

Miejsce pracy:
Warszawa, Praga-Południe, ul. Grochowska 21a

Twój zakres obowiązków:

  • Wspólnie z Zespołem Operatorów będziesz nadzorował/a i kontrolował/a pracę sieci Atman i Data Center na podstawie alertów pochodzących z monitoringu sieci szkieletowej IP/MPLS, sieci transmisyjnej SDH/xWDM oraz systemu SCADA
  • Obsługa zgłoszenia klientów oraz system zgłoszeniowy
  • Konfiguracja urządzenia sieciowe
  • Monitoring i analiza zdarzeń naruszenia ciągłości działania sieci Atman
  • Analiza korelacji występujące pomiędzy zdarzeniami

Nasze wymagania:

  • Skończyłeś/łaś technikum lub jesteś studentem pierwszych lat studiów (na kierunku elektronika lub telekomunikacja) lub właśnie skończyłeś/łaś studia i szukasz pierwszej pracy
  • Znasz język angielski i chętnie wykorzystasz go w rozmowie telefonicznej i mailowej z klientami
  • Posiadasz przynajmniej podstawową znajomość technologii i urządzeń używanych w sieciach telekomunikacyjnych i teleinformatycznych (tj. Ethernet, MPLS, SDH, xWDM, BGP)
  • Twoją mocna stroną jest umiejętność analitycznego myślenia oraz szybkiego identyfikowania i rozwiązywania problemów
  • Jesteś gotowy/a do pracy zmianowej

Mile widziane:

  • Byłoby super, gdybyś brał/a udział w programie CISCO Networking Academy
  • Posiadasz prawo jazdy kat.B

Oferujemy:

  • Umowę o pracę, w tym wynagrodzenie złożone z podstawy i atrakcyjnego systemu premiowego
  • Pracę w trybie zmianowym – 12/24/12/48 – dzięki temu będziesz mógł/mogła łatwo pogodzić pracę np. ze studiami 🙂
  • Naprawdę zgrany zespół gotowy do pomocy i wsparcia 🙂
  • Brak korporacyjności oraz nieformalną atmosferę pracy
  • Zdobędziesz pierwsze doświadczenie w branży Telco/IT/Data Center
  • Będziesz mógł/mogła w praktyce zweryfikować swoją wiedzę zdobytą w trakcie studiów lub technikum związaną z nadzorem i monitoringiem pracy sieci
  • Nauczymy Cię podstaw konfiguracji i zarządzania sprzętem dostawców takich jak np. Cisco, Juniper, Huawei (zapewniamy dostęp do LAB i szerokiej gamy przełączników i routerów)
  • Dowiesz się jak obsłużyć reflektometr, miernik i tester wykorzystywane przy diagnostyce poprawnego działania usług telekomunikacyjnych

…a poza tym:

Nie do końca spełniasz przedstawione wymagania? Nie zniechęcaj się i wyślij nam swoje CV! Chętnie podzielimy się z Tobą naszą wiedzą i doświadczeniem 🙂

Prosimy o wysyłanie CV za pomocą formularza rekrutacyjnego.

Inżynier Data Center
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Wynagrodzenie:
podstawa + atrakcyjny system premiowy

Godziny pracy:

praca w trybie zmianowym 12/24, 12/48

 

Miejsce pracy:
Warszawa, Praga-Południe, ul. Grochowska 21A

Twój zakres obowiązków:

  • Wspólnie z pozostałymi członkami Zespołu Utrzymania Data Center będziesz zajmował się kontrolowaniem, nadzorem i monitorowaniem pracy urządzeń systemów zasilania gwarantowanego, klimatyzacji precyzyjnej oraz p.poż. centrum danych Atman
  • Codzienne wykonywanie zleceń klienckich na terenie Data Center
  • Koordynacja przeglądów oraz prac serwisowych wykonywanych przez służby wewnętrzne lub zewnętrzne
  • Montaż i demontaż urządzenia IT w szafach telekomunikacyjnych
  • Wymiana podzespołów w urządzeniach klienckich, dyskach w macierzach oraz taśm w bibliotekach taśmowych i zestawianie połączenia UTP i FO
  • Będziesz także odpowiedzialny za wykonywanie zadań typu „zdalne ręce” (Remote Hands) w ramach usługi kolokacji

Nasze wymagania:

  • Interesujesz się elektrotechniką, elektroniką, automatyką, telekomunikacją (przynajmniej jednym z tych obszarów)
  • Skończyłeś technikum, jesteś w trakcie studiów lub właśnie je skończyłeś i szukasz pierwszej pracy zgodnie z powyższymi obszarami
  • Codzienna praca z klientem nie będzie dla Ciebie wyzwaniem
  • Obsługę komputera masz w małym palcu i bardzo dobrze znasz pakiet Office (w szczególności Excel)
  • Potrafisz dogadać się w języku angielskim i nie będzie dla Ciebie problemem omówienie z klientem czynności obsługi kolokowanego sprzętu
  • Jesteś gotowy do pracy zmianowej

Mile widziane:

  • Byłoby super, gdybyś w stopniu podstawowym znał systemy zasilania elektrycznego lub klimatyzacji precyzyjnej czy p.poż

Oferujemy:

  • Umowę o pracę, w tym wynagrodzenie złożone z podstawy i atrakcyjnego systemu premiowego
  • Pracę w trybie zmianowym – 12/24/12/48 – dzięki temu będziesz mógł łatwo pogodzić pracę np. ze studiami 🙂
  • Naprawdę zgrany zespół gotowy do pomocy i wsparcia 🙂
  • Brak korporacyjności oraz nieformalną atmosferę pracy
  • Zdobędziesz pierwsze doświadczenie w branży Data Center/Telco

…a poza tym:

Nie do końca spełniasz przedstawione wymagania? Nie zniechęcaj się i wyślij nam swoje CV! Chętnie podzielimy się z Tobą naszą wiedzą i doświadczeniem 🙂

Prosimy o wysyłanie CV za pomocą formularza rekrutacyjnego.

Młodszy Administrator Systemów Linux
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Wynagrodzenie:
podstawa + atrakcyjny system premiowy

Godziny pracy:
mniej ważne, liczy się efekt

Miejsce pracy:
Warszawa, Praga-Południe, ul. Grochowska 21a

Brakuje nam właśnie Ciebie jeśli posiadasz:

  • Bardzo dobrą znajomość administracji systemami Linux (Debian/RedHat), na poziomie RHCSA
  • Automatyzacja pracy przy pomocy skryptów (bash/perl/python)
  • Praktyczną znajomość narzędzi do orkiestracji/zarządzania konfiguracją (np. Ansible, Salt)
  • Znajomość technik wirtualizacyjnych (np. VMWare, XEN)
  • Wiedzę na temat zagadnień sieciowych, znajomość stosu TCP/IP
  • Doświadczenie w budowaniu rozwiązań HA
  • Teoretyczną i praktyczną wiedzę z zakresu bezpieczeństwa systemów IT
  • Znajomość narzędzi do monitorowania systemów oraz zbierania i analizy logów
  • Komunikatywną znajomość jęz. angielskiego (na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej i prowadzenie korespondencji)

Ty szukasz właśnie nas jeśli chcesz zajmować się:

  • Utrzymaniem jednej z największych w kraju infrastruktur serwerów dedykowanych
  • Wdrażaniem i utrzymaniem systemów w środowiskach klienckich
  • Wdrażaniem i utrzymaniem nowych usług XaaS, na przykład ‘Desktop as a Service’
  • Obsługą zgłoszeń Klientów w ramach drugiej linii wsparcia

Mile widziane:

  • Umiejętność projektowania oraz konfiguracji środowisk pod przesłane wymagania projektu

Oferujemy:

Prosimy o wysyłanie CV za pomocą formularza rekrutacyjnego.

Key Account Manager
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Wynagrodzenie:
podstawa + atrakcyjny system prowizyjny

Godziny pracy:
mniej ważne, liczy się efekt

Miejsce pracy:
Warszawa, Praga-Południe, ul. Grochowska 21a

Twój zakres obowiązków:

  • Co sprzedajemy? Będziesz pracować w zespole odpowiedzialnym za aktywną sprzedaż usług telekomunikacyjnych i data center (m.in. kolokacja, serwery dedykowane, usługi chmurowe, Internet, transmisja danych)
  • Klienci? Pod Twoją opiekę trafią najwięksi gracze z sektorów ubezpieczeniowych, finansowych, mediowych, usługowych, e-commerce, telekomunikacji
  • Twoje codzienne zadania? Na co dzień będziesz odpowiedzialny/a za utrzymanie i rozwój współpracy z kluczowymi klientami firmy oraz rozbudowę portfela klientów poprzez:
  • Przygotowanie pełnego researchu o kliencie przy wykorzystaniu dostępnej bazy wewnętrznej oraz informacji dostępnych w Internecie
  • Skuteczne docieranie do osób decyzyjnych w organizacjach o rozbudowanej strukturze
  • Pozyskiwanie od klientów kluczowych informacji w celu zbudowania oferty „uszytej na miarę” w czym pomoże Ci zespół naszych specjalistów z dziedziny telco i IT
  • Zarządzanie procesem sprzedażowych na wszystkich jego etapach (od momentu kontaktu z klientem do podpisania umowy)
  • Terminowe finalizowanie procesów sprzedażowych

Nasze wymagania:

  • Czujesz się „handlowcem z krwi i kości”, domykanie sprzedaży to Twoje powołanie, jesteś zaangażowany/a i zorientowany/a na cel, a do tego zainteresowany/a nowoczesnymi technologiami
  • Korzystasz z Teamsów, ale nic nie zastąpi Ci spotkania z klientem F2F (dyspozycyjność w ramach wyjazdów służbowych głównie na terenie województwa mazowieckiego)
  • Nikt tak jak Ty nie umie budować i utrzymywać relacji z kluczowymi klientami
  • Dbasz o utrzymanie portfela klientów i rentowność sprzedawanych usług
  • Myślisz nieszablonowo i elastycznie reagujesz na potrzeby klientów
  • Masz jeden cel – sprzedaż!
  • Znasz język angielski (min. Poziom B1)
  • Posiadasz prawo jazdy kat. B

Mile widziane:

  • Posiadasz minimum 3 letnie doświadczenie w sprzedaży B2B (w tym z obszaru usług telekomunikacyjnych lub z obszaru IT potwierdzone sukcesami)

Oferujemy:

  • Umowę o pracę
  • Prosty i atrakcyjny system prowizyjny (sky is the limit). Oferujemy najprawdopodobniej najlepsze prowizje na rynku – warunek jest jeden – sensowny poziom sprzedaży
  • Realistyczne targety. W dodatku wiemy, że same się nie zrobią, dlatego Twoją pracę wesprze zespół presales, techniki, bid management, product management, a nawet dział prawny – tak, u nas prawnicy też myślą jak zamknąć deal
  • Zdajemy sobie sprawę, że sprzedawanie to najcięższa robota świata, dlatego u nas spotkasz się ze środowiskiem doceniającym pracę sprzedawcy
  • U nas możesz liczyć na przestrzeń do działania i dużą decyzyjność w ramach prowadzonych projektów
  • Nowiutkie auto (hybryda), z którego korzystasz tylko TY 🙂
  • Sprzedaż nowoczesnych usług telekomunikacyjnych i data center

…a poza tym:

Prosimy o wysyłanie CV za pomocą formularza rekrutacyjnego.

Młodszy Specjalista ds. Bilingu
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Wynagrodzenie:
podstawa + atrakcyjny system premiowy

Godziny pracy:
mniej ważne, liczy się efekt

Miejsce pracy:
Warszawa, Praga-Południe, ul. Grochowska 21a

Twój zakres obowiązków:

  • Obsługa wpływających zleceń billingowych i ich weryfikacja

  • Wystawianie faktur, korekt, not dla klientów oraz rozwiązywanie problemów związanych z bieżącym fakturowaniem

  • Bieżący kontakt z klientami/działem sprzedaży oraz wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności

  • Wsparcie procesu billingowego przy zamknięciu miesiąca

  • Wsparcie procesu windykacyjnego

Nasze wymagania:

  • Posiadasz wykształcenie wyższe lub kończysz studia (preferowane kierunki: matematyka, finanse, ekonomia lub pokrewne)

  • Znasz język polski w stopniu zaawansowanym

  • Komunikowanie się w języku angielskim nie stanowi dla Ciebie problemu (B1/B2)

  • Posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności analityczne

  • Sprawnie posługujesz się Excelem

  • Jesteś dokładny/a i skrupulatny/a oraz ważna jest dla Ciebie jakość wykonywanej pracy

  • Potrafisz pracować pod presją czasu

Mile widziane:

  • Doświadczenie pracy w obszarze bilingu lub windykacji

  • Znajomość systemu SalesForce i systemu bilingowego

Oferujemy:

  • Umowę o pracę, w tym wynagrodzenie złożone z podstawy i atrakcyjnego systemu premiowego
  • Pracę w świetnym zespole, w którym możesz liczyć na wzajemne wsparcie zarówno we wdrożeniu jak i codziennej pracy

  • Brak korporacyjności oraz nieformalną atmosferę pracy

…a poza tym:

Prosimy o wysyłanie CV za pomocą formularza rekrutacyjnego.